DocuSign 收件箱为空

Question

我正在使用 DocuSign power form。我曾经在管理部分的收件箱中收到电子邮件。但现在它仅在 'sent' 项中可用。是否需要更改任何设置才能在收件箱中接收电子邮件，并且签署文档的人也需要接收电子邮件？ 提前致谢。

Answer 1

DocuSign 中的“收件箱”是指您需要签名的东西。这与 DocuSign 发送给您的 emails/messages 无关。 如果需要，您可以创建另一个文件夹并在该文件夹中保存信封的副本（或移动它们）。您可以通过集成以编程方式执行此操作，也可以通过 UI 手动执行此操作。 如果需要，您还可以在信封中添加抄送，将副本发送给特定用户。 PowerForm 基于模板，因此您可以更改链接到它的模板来实现此目的。