Dialogflow CX - 如何清除参数

Question

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当我说'no'时，如何获取'number'参数清除并输出提示符'say a number'？

Answer 1

要清除表单填写会话中的参数，您必须在转换回表单填写页面之前将会话中的参数值设置为空。

有两种方法可以在会话中将参数值设置为空：

在某个页面的intent/condition路由的fulfillment参数预设中添加需要清零的参数

一个。在您的情况下，您可以在“确认号码”页面的“否”意向路由的履行参数预设中添加具有空值的“号码”参数。

b.当“Confirm Number”页面的“No”intent route被触发时，session中的“number”参数会被清除，并跳转回“Insert Number”页面再次询问号码。

通过 fulfillment webhooks 将参数值设置为 null。下面是一个示例代码供参考：

 app.post("/clearnumber", async (request, response) => {
   let params = request.body.sessionInfo.parameters; //get the current parameters in the session
   let message = "\n\n number parameter has been cleared... ";
   console.log("request body:" + request.body);
   console.log(".....number........... :" + params.number);
   params.number = null; // setting the number parameter to null
   console.log("..after.resetting.number........... :" + params.number);
   request.body.sessionInfo.parameters = params; //add the parameter changes in the sessionInfo that will be sent back to the agent
   let fulfillmentResponse = {
     fulfillmentResponse: {
       messages: [{
         text: {
           text: []
         }
       }]
     },
     sessionInfo: request.body.sessionInfo

   };         fulfillmentResponse.fulfillmentResponse.messages[0].text.text.push(message);
   response.json(fulfillmentResponse);
 });

〃正如您在下面的屏幕截图中看到的，结果与在控制台中使用参数预设相同。

Dialogflow CX - 如何清除参数

Dialogflow CX - How to clear parameter

dialogflow-cx