Messenger 不发送由 Messenger 发送到应用程序的 pdf 的附件信息

Question

有一个用于处理 FB Messenger 事件的应用程序。我正在与应用共享文件。

带附件的消息从应用程序到 Messenger 正常工作。

此外，从 Messenger 到应用程序，图像文件已成功发送（fb_messenger_bot_message_received 事件 fb_messenger_bot_message_type：图像）。

但是当我从 Messenger 向应用程序发送 pdf 文件时，在 webhook 上收到的事件中没有关于附件的信息。查看 FB Developer 控制台中的事件，我看到 fb_messenger_bot_message_received 事件有 fb_messenger_bot_message_type: unknown.

还有其他人遇到过这种情况吗？这个问题有解决办法吗？

要重现（Node.js），请在您的应用中编写以下代码，然后尝试从 FB 向应用发送 pdf 和图片：

app.post('/webhook', (req, res) => {
    var data = req.body;
    logger.info("Message event data is " + JSON.stringify(data));
});

以上代码给出以下输出：

图片：

{
    "object": "page",
    "entry": [{
        "id": "XXXXXX",
        "time": 1603867612794,
        "messaging": [{
            "sender": {
                "id": "YYYYYY"
            },
            "recipient": {
                "id": "XXXXXX"
            },
            "timestamp": 1603867612713,
            "message": {
                "mid": "ALPHANUMERIC_MID_0001",
                "attachments": [{
                    "type": "image",
                    "payload": {
                        "url": "https://scontent.xx.fbcdn.net_Image_Location"
                    }
                }]
            }
        }]
    }]
}

对于 PDF：

{
    "object": "page",
    "entry": [{
        "id": "XXXXXX",
        "time": 1603867801741,
        "messaging": [{
            "sender": {
                "id": "YYYYYY"
            },
            "recipient": {
                "id": "XXXXXX"
            },
            "timestamp": 1603867801642,
            "message": {
                "mid": "MID_0002"
            }
        }]
    }]
}

对于带有 PDF 附件的邮件，在收到的事件中除了 mid 之外没有任何信息。

编辑这是一个跟踪此问题的错误（对于遇到此问题的任何其他人）。 https://developers.facebook.com/support/bugs/1248094478904310/

Answer 1

这是 Facebook (FB) 端的一个问题。因此我自己回答这个问题。如果没有 FB 的干预，这个问题无能为力。

此问题导致许多用户的文件共享（从 FB Messenger 到应用程序 webhook）暂时中断。

FB 表示他们已经解决了这个问题（并将错误 [=10=] 标记为已修复）。

但一些用户仍在评论他们仍然面临这个问题的错误。但我的应用程序现在运行良好。我只有 PDF 有问题，现在已修复。

如果您遇到这个问题，请随时评论这个问题或上面提到的 FB 错误。

Messenger 不发送由 Messenger 发送到应用程序的 pdf 的附件信息

Messenger is not sending attachment info for pdf sent by messenger to app

facebook-messenger-bot