如果 Twilio Studio 中的第一个连接呼叫占线或没有响应,如何将呼叫转移到不同的号码
How to forward call to different number if first connect call to number is busy or not responding in Twilio Studio
在 Twilio Studio 中,我有一个流程,它最终将呼叫连接到非 twilio 号码。
这个号码可能很忙,因为我正在将所有传入的请求转发到这个号码。
如果当前转接的号码占线或接线员没有响应,那么我想将该呼叫连接到其他号码。
我们如何在 Twilio Studio 中执行此操作?
谢谢!
您可以参考此博客,特别是 DialCallStatus
,以确定呼叫处置。根据 Connect Call To
小部件后的值,您可以决定下一步(如果呼叫已接通或者是 busy
或 no-answer
.
Build Voice Mail with SMS and Email Notifications Using Twilio Studio, Functions, and SendGrid
在 Twilio Studio 中,我有一个流程,它最终将呼叫连接到非 twilio 号码。 这个号码可能很忙,因为我正在将所有传入的请求转发到这个号码。
如果当前转接的号码占线或接线员没有响应,那么我想将该呼叫连接到其他号码。
我们如何在 Twilio Studio 中执行此操作?
谢谢!
您可以参考此博客,特别是 DialCallStatus
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小部件后的值,您可以决定下一步(如果呼叫已接通或者是 busy
或 no-answer
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