在哪里查看 watson assistant 错误日志

Question

webhook 调用失败，如何查看详细日志？

Answer 1

testing webhooks页面描述错误放在output.webhook_error.<result_variable>中。例如，如果您的结果变量是 webhook_result_1 那么输出是 output.webhook_error.webhook_result_1.

如文档中所述，如果在对话节点编辑器的“助手响应”部分发生错误，则应使用“如果助手识别”anything_else，因此您可以将其放入The callout generated this error: <? output.webhook_error.webhook_result_1 ?>..

这将显示更多信息。例如，如果我配置一个 API 来抛出错误，我将返回：

The callout generated this error: {"response_code":400,"message":"Webhook call was not successful. Response code is [400].","response_body":{"code":"cff11d18150e8018d5e304ac3fc35c94","error":"There was an error processing your request."},"content_type":"application/json"}.

如果在实时使用 Bot 时发生此错误，则会在日志中捕获 webhook 响应正文。如果您使用 UI 中的“试用”面板，则不会捕获日志。

在分析选项卡中技能的助手 UI 中显示对话。在 UI 的“用户对话”部分，对话的文本被捕获，但如果您按上述方式添加输出，您将只会看到 webhooks 错误。

API 可用于获取工作区或技能的日志，其中包含 webhook 错误详细信息。参见 List Log Events in a Workspace。如果您正在使用技能，那么您可以从助手 UI 中找到要使用的 URL。在技能列表页面上，在特定技能上单击 ... 菜单和 select 查看 API 详细信息。 Legacy v1 workspace URL: 显示要使用的工作区 ID。

例如，如果 Legacy v1 workspace URL: 是 https://gateway.watsonplatform.net/assistant/api/v1/workspaces/ce13f844-c3a7-4f36-97c6-a0ac704024a6/message，则用于获取日志的 URL 是 https://gateway.watsonplatform.net/assistant/api/v1/workspaces/ce13f844-c3a7-4f36-97c6-a0ac704024a6/logs?version=2020-04-01

在工作区日志中，将包含 webhook_error 中发生 webhook 错误的用户对话的详细信息：

"output": {
  "generic": [
      {
          "response_type": "text",
          "text": ""
      },
      {
          "response_type": "text",
          "text": "The callout generated this error: {\"response_code\":400,\"message\":\"Webhook call was not successful. Response code is [400].\",\"response_body\":{\"code\":\"cff11d18150e8018d5e304ac3fc35c94\",\"error\":\"There was an error processing your request.\"},\"content_type\":\"application/json\"}."
      },
      {
          "response_type": "text",
          "text": "Customer email is <? context.webhook_result_1.message ?>."
      }
  ],
  "text": [
      "",
      "The callout generated this error: {\"response_code\":400,\"message\":\"Webhook call was not successful. Response code is [400].\",\"response_body\":{\"code\":\"cff11d18150e8018d5e304ac3fc35c94\",\"error\":\"There was an error processing your request.\"},\"content_type\":\"application/json\"}.",
      "Customer email is <? context.webhook_result_1.message ?>."
  ],
  "nodes_visited": [
      "slot_2_1520179906877",
      "handler_3_1520179906877",
      "node_1_1520179877410",
      "node_9_1530805081298",
      "response_5_1604940050659",
      "node_7_1520180645829"
  ],
  "webhook_error": {
      "webhook_result_1": {
          "response_code": 400,
          "message": "Webhook call was not successful. Response code is [400].",
          "response_body": {
              "code": "cff11d18150e8018d5e304ac3fc35c94",
              "error": "There was an error processing your request."
          },
          "content_type": "application/json"
      }
  },
  "nodes_visited_details": [

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