如何将自定义消息添加到订单状态电子邮件?

How to add custom message to order status email?

我在 Bigcomerce 工作。 是否可以在订单状态更改时向发送给客户的 "order Status" 电子邮件添加措辞?详见附件。如果我们添加措辞,它会出现在所有关于订单状态的电子邮件中吗?如果可能的话,我只希望它出现在 "Awaiting Shipment" 订单状态电子邮件中。

我想添加“您的订单正在处理中,我们会在您的 item/s 准备好发货时通过电子邮件发送跟踪号。

我知道的 3 种修改电子邮件模板的方法

1st - 连接到 WebDav 并浏览到 EMAILS 文件夹(ROOT 级别)

第 2 - 连接到管理面板,设置 > 设计 >> 更多 >>> 电子邮件

3 - 连接到管理面板,设置 > 设计 >> 更多 >>> 模板文件 >>>> EMAILS

根据您的情况选择要修改的模板 Emails/order_status_email。html

进行所需的更改并保存文件。我建议您在开始向客户发送电子邮件警报之前对其进行测试。看起来 CSS 已在模板中应用。

查看 order_status_email.html 中的代码时显示

<p>%%GLOBAL_OrderNumberStatusChangedTo%%</p>

全局变量仅在该模板内使用。我不确定如何进行这项工作,因为您无权指定 use\send 的模板(您不能创建一个仅用于等待发货的新模板)并且他们不提供一种像那样分解它们的方法。我建议关闭该特定通知并使用 Shipworks 等运输软件......这将使您可以完全控制发送给客户的内容。