dialogflow 与 whatsapp 业务集成的优势
Vantage of dialogflow integration with whatsapp business
我正在尝试在 Whatsapp 业务中创建一个聊天机器人，我读到最好和最简单的方法是使用 Twilio。我还读到很多人将此服务与 Dialogflow 集成，但这样做的优势是什么？我可以使用该基础设施做什么？只有 Whatsapp 业务和 Twilio 有什么限制？
当您说到聊天机器人时，假设您想要创建一种双向的人机交互。所以，它确实影响了聊天机器人交互的体验。
如果您使用像 Twilio Studio 和 WhatsApp 这样的工具，您可以进行互动，但机器人的对话遵循特定的路径，您可以在其中为对方提供选择的选项。
如果您想要一个更自然的对话，让人们可以提出任何问题，而不是给他们提供选择，您需要像 Dialogflow 的 Twilio Autopilot 这样的工具来处理有机的非线性流程。
Autopilot 和 Dialogflow 将用户所说的内容与任务或意图相匹配，从而导致 actions/events。
我正在尝试在 Whatsapp 业务中创建一个聊天机器人，我读到最好和最简单的方法是使用 Twilio。我还读到很多人将此服务与 Dialogflow 集成，但这样做的优势是什么？我可以使用该基础设施做什么？只有 Whatsapp 业务和 Twilio 有什么限制？
当您说到聊天机器人时，假设您想要创建一种双向的人机交互。所以，它确实影响了聊天机器人交互的体验。
如果您使用像 Twilio Studio 和 WhatsApp 这样的工具，您可以进行互动，但机器人的对话遵循特定的路径，您可以在其中为对方提供选择的选项。
如果您想要一个更自然的对话，让人们可以提出任何问题，而不是给他们提供选择，您需要像 Dialogflow 的 Twilio Autopilot 这样的工具来处理有机的非线性流程。
Autopilot 和 Dialogflow 将用户所说的内容与任务或意图相匹配，从而导致 actions/events。