“PDF 文件验证失败。”尝试通过电子邮件发送生成的 PDF 时 - DocuSign

Question

我们有一些代码可以使用驱动器 API 从 Google 驱动器下载 PDF 文件，之后我们使用该文件构建一个新信封并将其发送给客户。

使用同一个文件，其中一些请求有效，而另一些请求返回错误“PDF_VALIDATION_FAILED”。

我有log(file)文件，里面包含文件的base64和请求信息，用外部工具把base64转成PDF好像有效，我也试过打开使用 Adob​​e acrobat 的文件和文档显示正常。

是否有任何文档说明导致 pdf 无效的原因？

提前致谢

Answer 1

如果您可以使用 DocuSign 网络应用程序将文件上传到 DocuSign 信封，但是当您使用 API:

1. 如果文件类型不是 pdf，则在 name 属性中包含文件扩展名。例如contract.docx。 fileExtension 属性有时不被平台使用。
2. 您的Base64编码方式有问题。修改其中一个 DocuSign code examples 以发送您的文件，它会起作用。