MediaDevices.getUserMedia 当 Zoom 或 MSTeams 桌面客户端 运行(摄像头打开)时,Windows 引发异常

MediaDevices.getUserMedia throws exception on Windows when Zoom or MSTeams desktop clients are running (with camera on)

环境

我有一个网站可以访问用户的相机并根据要求拍摄一段短片。我正在尝试使用 MediaDevices web api.

来实现这一点

除两种情况外,一切正常。当我在我的 Windows 笔记本电脑(打开摄像头)上参加 Zoom 或 MS Teams 会议时,我注意到我的网络应用程序无法捕获我的视频。如果我使用 web 客户端进行缩放或 msteams,那么它会按预期工作。另外,如果我使用 mac OS 而不是我的 Windows 笔记本电脑,那么这很好用。

当我对此进行调试时,我在尝试访问 userMedia 时收到以下错误消息。

DOMException: Could not start video source

我用来访问 UserMedia 的代码如下:

return await navigator.mediaDevices.getUserMedia({video: true});

我可以做些什么来让我在浏览器以及 MS Teams 或 Zoom 客户端上使用我的网络摄像头?

Is there anything I can do to allow me to user my webcam in the browser as well as on the MS Teams or Zoom clients?

没有,不好意思。

本地视频会议客户端程序连接到您的网络摄像头,当您使用 gUM 时,浏览器也是如此。第一个附加的进程获胜。

第二个网络摄像头可以解决您的问题,方法是让您的视频会议程序使用一个而您的浏览器使用另一个。如果您使用 Chrome,请从本页的下拉菜单中选择您要在浏览器中使用的摄像头。

chrome://settings/content/camera