通过客户表单提交在 CRM 动态中创建案例
Creating case in CRM dynamics from customer form submission
我有一个正在进行的项目,需要一些帮助。
基本思路是使用客户通过我网站上的表格提交的数据在 Dynamics 365 CRM 中创建案例。我做了一些研究,发现我可以使用 clickDimension 或工作流。但是这个作业是给我 class 的,我需要做一些编码。所以我的问题是我可以从哪里开始或者我可以用我的代码做什么更好的解决方案。我应该将提交的表单解析为 JSON 然后将其传递给 CRM 还是只使用 CRM API 并将其与表单连接。我愿意接受任何建议,如果有人可以帮助我并给我一些关于我应该做什么的指导方针。我的编码知识有限,所以如果我的前两个解决方案听起来很愚蠢,请不要对我太苛刻。
谢谢大家:)
如前所述,您想要的作业是编写一些代码,
我会照办
- 在您的网站上提交,Fire code (plugin,c#,java,python)
- 从您的代码连接到 Dynamics 365 (crm) webapi
- 连接后,您可以轻松地在 Dynmics 365 (crm) 中创建案例
- 如果案例创建成功或失败,您可以return
Applicaiton user for Dynamics 365 webapi
如果您的网站是基于 WordPress 的,您可以使用 AlexaCRM. Otherwise, if you can send an email from your website to CRM with required details, you can use the Email to Case 功能中的插件自动从电子邮件创建案例。
我有一个正在进行的项目,需要一些帮助。
基本思路是使用客户通过我网站上的表格提交的数据在 Dynamics 365 CRM 中创建案例。我做了一些研究,发现我可以使用 clickDimension 或工作流。但是这个作业是给我 class 的,我需要做一些编码。所以我的问题是我可以从哪里开始或者我可以用我的代码做什么更好的解决方案。我应该将提交的表单解析为 JSON 然后将其传递给 CRM 还是只使用 CRM API 并将其与表单连接。我愿意接受任何建议,如果有人可以帮助我并给我一些关于我应该做什么的指导方针。我的编码知识有限,所以如果我的前两个解决方案听起来很愚蠢,请不要对我太苛刻。
谢谢大家:)
如前所述,您想要的作业是编写一些代码,
我会照办
- 在您的网站上提交,Fire code (plugin,c#,java,python)
- 从您的代码连接到 Dynamics 365 (crm) webapi
- 连接后,您可以轻松地在 Dynmics 365 (crm) 中创建案例
- 如果案例创建成功或失败,您可以return
Applicaiton user for Dynamics 365 webapi
如果您的网站是基于 WordPress 的,您可以使用 AlexaCRM. Otherwise, if you can send an email from your website to CRM with required details, you can use the Email to Case 功能中的插件自动从电子邮件创建案例。