Epson Tm-M30II 不是从纸张左侧开始打印

Epson Tm-M30II starts print not from the left side of paper

我最近使用名为 epos2 打印机的应用程序更新了 Epson Tm-M30II 收据打印机的固件,之后我得到的每张打印件都不是从纸张的最左侧开始,而是在 1 英寸的间隙之后,并且由于那,80mm收据打印不能完全打印。

我试图联系他们的支持团队,他们的联系表也有错误,说“类别”无法选择,他们准备了一个表格来修复硬件错误也有错误:(

https://epson.custhelp.com/app/ask/p_model_name/Epson%20TM-m30%20Series

他们的 Star TM Utility 在 Android 设备上也会崩溃。

如有任何建议,我们将不胜感激。

使用打印机背面的复位针恢复出厂设置并没有解决我的问题。

在此处阅读用户手册后:

 https://files.support.epson.com/pdf/pos/bulk/tm-m30_trg_en_revh.pdf

然后按照这三个步骤,我做了“恢复默认值”。

关闭打印机并合上卷纸盖。 2 如果安装了底盖,请取下底盖。 有关卸下底盖的详细信息,请参阅第 85 页上的“卸下盖子”。 3 在打开打印机的同时按住状态 sheet 按钮。 打印一条消息,表示正在执行重置,然后打印机重新启动。