Twilio API 用于平均处理时间、参加的呼叫数、CSAT 等

Twilio API for Average Handling Time, Number of Calls attended, CSAT etc

Twilio 中是否有用于代理指标的 API,即已登录代理的平均处理时间、出席呼叫数、CSAT 等?

此处为 Twilio 开发人员布道师。

唯一API for Flex Insights is the API to export reports.