Amazon Personalize 中的 InternalServerError :我们遇到了内部错误。请再试一遍

InternalServerError in Amazon Personalize : We encountered an internal error. Please try again

我正在使用 Amazon Personalize(AWS 服务)制作推荐系统。此服务需要来自名为

的用户的 CSV 格式的三个数据集
-> Interactions dataset
-> User dataset
-> Item dataset

我已经导入了用户和项目数据集,它们工作正常,但是在交互数据集中,当我导入它时,出现内部服务器错误。我的交互数据集文件中有三列,USER_ID、ITEM_D 和 TIMESTAMPS(采用 unix 纪元格式)

我不知道为什么会出现内部服务器错误?

在大多数情况下,如果重试后问题仍然存在,那么提高支持工单是唯一的解决方案。

在您提供一些详细信息(包括 Personalize 数据集组的 ARN)后,Personalize 支持团队应该能够为您提供帮助。

Personalize 对错误消息的帮助不是很大,这很常见,而且您可以在服务本身中找到错误也不是什么新鲜事。值得庆幸的是,Personalize 团队通常会很快解决这个问题。

时间戳列名称必须是 TIMESTAMP,并且在您的交互架构和 CSV 中必须是 long [1] 类型。这也是必需的。我怀疑由于您使用的是 TIMESTAMPS(复数),Personalize 正在考虑这是一个交互元数据 field/column 并抱怨缺少 TIMESTAMP 列。

[1] https://docs.aws.amazon.com/personalize/latest/dg/how-it-works-dataset-schema.html