向聊天机器人提供问题和答案 excel 文件 amazon lex

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我在一个 excel 文件中包含许多不同产品的所有描述,我希望聊天机器人根据用户的输入响应用户。聊天机器人应该能够从查询中捕获一些关键字并从文件中搜索最合适的答案。我必须为此使用 Amazon Kendra 还是有其他方法?如果有人能帮助我,我将不胜感激。

您可能会发现,在这种情况下,Kendra 会更容易使用,并且可能会为您提供比直接使用 Lex 更好的结果。

如果您选择为此单独使用 Lex,您将需要花费大量时间来设计所需的各种意图,并且可能还需要花费一组 Lambda 函数来支持您的 Lex 机器人。

而使用 Kendra,您只需提供数据供 Kendra 摄取,几分钟内您就拥有了非常强大的搜索功能。最好的部分是您可以将 Kendra 集成到 Lex 中。

最大的问题是成本因素,因为 Kendra 非常昂贵。

Integrating Amazon Lex with Kendra