如何联系 Google Play 商店以质疑应用被拒
How to get in contact with Google Play store to challenge an app rejection
背景
我们的应用程序今天 (https://www.saltmagazine.com.au/feature/listen-up) 在 SALT 杂志上发表了文章，这是一个激动人心的时刻。
iOS 版本将于今年晚些时候出现在 App Store 中。
然而，Android 版本在过去 2 周内一直不可用，尽管我已尽一切努力将其恢复到 Google Play 商店。
该应用已在商店中使用了 8 年，但最近被删除了。
它最初被拒绝说不需要后台许可，但我们已经通过多种方式采取了行动 - 包括解释为什么需要它，并最终实际删除它，减少应用程序的功能以试图将它带回商店.
我们在 Google Play 商店中不断被拒绝，没有任何连贯的解释来解释为什么被提供。
所说的是应用程序不需要位置权限，或者我们需要特定的消息——应用程序显然需要位置访问权限，并且已经提供了消息——进行这些更改似乎对拒绝没有任何影响在 Google Play 商店端。
我在最近的呼吁中发送了这条消息：
You have failed to provide any coherent feedback at all about why the
request for location permission is being denied -- the
pre-permission-request has been put there, in exactly the wording you
requested. We have removed the location request to order the stories.
We have removed the background location permission. Each of these
diminishes the functionality of the app. But now I can't conceive of
how this app can be rejected. Each time you send a rejection it is
randomly different. I feel we must be being targeted by some
disgruntled employee at Google Play.
This is a good solid app, that has been enjoyed by many for many
years. I'll send this out to the other Google departments. We do need
to get this app out there again.
Google Play 没有提供任何明确的信息，没有任何可操作的信息。
应用程序没有理由不在商店中——正如我所说，我们甚至遵守了一些没有意义的事情并减少了应用程序 Android 版本的功能，试图遵守似乎被要求的内容。
我看不到通过 Google Play 提供的渠道恢复我们的应用程序的途径，这些渠道是：
- 权限声明表(https://play.google.com/console/u/0/developers/[ourdev id]/app/[our app id]/app-content/permission-declarations)
- 权限申诉表单（https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/permissions）
- 此电子邮件地址 (googleplay-developer-support@google.com)
- google 联系表 (https://support.google.com/accounts)
上下文
我知道这个问题可能看起来不属于这里。
但这是许多应用程序开发人员将要面对的情况，需要有一个解决方案。
对于 iOS 应用程序，这非常简单 - 当 Apple iTunes 拒绝某个应用程序时，他们会发送屏幕截图，说明问题所在，并准确确定导致拒绝的政策。
与 Apple 的人交谈也真的非常容易 - 直接通过 iTunes Connect 界面，或者通过多个支持选项，您可以在其中与人交谈。
Android 应用程序开发人员需要一种在应用程序被拒绝的情况下与 Google 进行通信的途径。如果您发现任何有效的方法，请在此处分享它们，以造福于所有应用开发者。
问题
有没有人找到在 Google Play 管理中心直接与某人交谈的方法？
当 Google Play 拒绝包含任何清晰、连贯或可操作信息的应用程序时，还有什么其他途径？
仅是我过去几年被拒绝的 2 美分：
- Google Play 商店中没有人与人交谈。它一直是自动回答。
- 上诉是行不通的。和您一样，我总是一次又一次地收到相同的自动回复。
- 拒绝似乎是随机的。您可以尝试上传同一应用的略有不同的变体，有时它会通过
- 尝试删除以某种方式与拒绝相关联的所有 功能（如位置权限），即使这会使应用程序无用。提交它，然后创建更新 re-introducing 所有这些功能。有时这行得通。不过可能要提前警告您的用户。
- Google Play 商店机器人还会偶尔暂停应用程序 - 这将很快导致开发者帐户终止。尝试将您的应用程序保存在单独的帐户中，以免在应用程序被暂停后杀死您的整个产品组合。
祝你好运！
背景
我们的应用程序今天 (https://www.saltmagazine.com.au/feature/listen-up) 在 SALT 杂志上发表了文章，这是一个激动人心的时刻。
iOS 版本将于今年晚些时候出现在 App Store 中。
然而，Android 版本在过去 2 周内一直不可用，尽管我已尽一切努力将其恢复到 Google Play 商店。
该应用已在商店中使用了 8 年，但最近被删除了。
它最初被拒绝说不需要后台许可，但我们已经通过多种方式采取了行动 - 包括解释为什么需要它，并最终实际删除它，减少应用程序的功能以试图将它带回商店.
我们在 Google Play 商店中不断被拒绝，没有任何连贯的解释来解释为什么被提供。
所说的是应用程序不需要位置权限，或者我们需要特定的消息——应用程序显然需要位置访问权限，并且已经提供了消息——进行这些更改似乎对拒绝没有任何影响在 Google Play 商店端。
我在最近的呼吁中发送了这条消息：
You have failed to provide any coherent feedback at all about why the request for location permission is being denied -- the pre-permission-request has been put there, in exactly the wording you requested. We have removed the location request to order the stories. We have removed the background location permission. Each of these diminishes the functionality of the app. But now I can't conceive of how this app can be rejected. Each time you send a rejection it is randomly different. I feel we must be being targeted by some disgruntled employee at Google Play.
This is a good solid app, that has been enjoyed by many for many years. I'll send this out to the other Google departments. We do need to get this app out there again.
Google Play 没有提供任何明确的信息，没有任何可操作的信息。 应用程序没有理由不在商店中——正如我所说，我们甚至遵守了一些没有意义的事情并减少了应用程序 Android 版本的功能，试图遵守似乎被要求的内容。
我看不到通过 Google Play 提供的渠道恢复我们的应用程序的途径，这些渠道是：
- 权限声明表(https://play.google.com/console/u/0/developers/[ourdev id]/app/[our app id]/app-content/permission-declarations)
- 权限申诉表单（https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/permissions）
- 此电子邮件地址 (googleplay-developer-support@google.com)
- google 联系表 (https://support.google.com/accounts)
上下文
我知道这个问题可能看起来不属于这里。
但这是许多应用程序开发人员将要面对的情况，需要有一个解决方案。
对于 iOS 应用程序，这非常简单 - 当 Apple iTunes 拒绝某个应用程序时，他们会发送屏幕截图，说明问题所在，并准确确定导致拒绝的政策。
与 Apple 的人交谈也真的非常容易 - 直接通过 iTunes Connect 界面，或者通过多个支持选项，您可以在其中与人交谈。
Android 应用程序开发人员需要一种在应用程序被拒绝的情况下与 Google 进行通信的途径。如果您发现任何有效的方法，请在此处分享它们，以造福于所有应用开发者。
问题
有没有人找到在 Google Play 管理中心直接与某人交谈的方法？
当 Google Play 拒绝包含任何清晰、连贯或可操作信息的应用程序时，还有什么其他途径？
仅是我过去几年被拒绝的 2 美分：
- Google Play 商店中没有人与人交谈。它一直是自动回答。
- 上诉是行不通的。和您一样，我总是一次又一次地收到相同的自动回复。
- 拒绝似乎是随机的。您可以尝试上传同一应用的略有不同的变体，有时它会通过
- 尝试删除以某种方式与拒绝相关联的所有 功能（如位置权限），即使这会使应用程序无用。提交它，然后创建更新 re-introducing 所有这些功能。有时这行得通。不过可能要提前警告您的用户。
- Google Play 商店机器人还会偶尔暂停应用程序 - 这将很快导致开发者帐户终止。尝试将您的应用程序保存在单独的帐户中，以免在应用程序被暂停后杀死您的整个产品组合。
祝你好运！