将工具提示添加到 zendesk home_page.hbs

adding tooltip to zendesk home_page.hbs

我想为 Zendesk 中的某些“类别”框添加工具提示,这样当用户悬停在一个框上时,我可以显示一个工具提示,其中包含有关“类别”的更多信息。

问题是我正在尝试使用这样的 IF 语句:

{{#if href == '/hc/en-us/categories/360001117812-Cow-Traffic' }}

{{#each categories}}
      {{#if ../has_multiple_categories}}
        <li class="blocks-item">
          <a href='{{url}}' class="blocks-item-link">
            {{#if href == 'url_to_compare' }}
            <a class="tooltiptext">tooltip_text</a>
            {{/if}}
            <span class="blocks-item-title">{{name}}</span>
            <span class="blocks-item-description">{{excerpt description}}</span>

因为这个 IF 位于类别的 {{#if}} 内,所以我想 select 在这个例子中只有一个 link 使用 href 查看鼠标是否悬停或不是盒子。

我已经尝试在 script.js 文件中添加一个帮助程序,但看起来它不起作用,我记得有一种方法可以使用这个 IF 和 IS 来解决它。 谢谢!

我在这方面得到了很多帮助,最后我发现解决这个问题的更好方法是使用 {{#is}} 语句,所以可以使用 {{#is name "Category Name "}} {{/is}}

并且此选项将在类别名称和您要查找的名称之间进行比较,如果它的值相等,那么您可以在里面做一些事情,如果不是,那么您可以使用 {{else}}在那之间做另一件事。

{{#is name "Category Name"}}
            <div class="tooltip1">{{name}}<span class="tooltiptext">{{excerpt description}}</span></div>
            {{else}}
        <span class="blocks-item-title">{{name}}</span>
              {{/is}}

我在 Zendesk 中使用“摘录描述”添加工具提示的值,无需在 home_page.hbs 代码中手动添加。

我添加了 3 个不同的工具提示,现在工作正常。谢谢大家!