Azure SignalR "Resource is in a failed state" - 如何诊断问题?

Azure SignalR "Resource is in a failed state" - how to diagnose the problem?

大约一个小时前,用户报告了我们的一个 Blazor Server 应用程序出现故障。当我调查时,似乎 Azure SignalR 服务正在以“502 Bad Gateway”响应信号器集线器协商的初始选项(signalr 与托管该站点的 webapp 是分开的)

在 azure manpo 中,这显示了 SignalR 服务:

重启不成功。单击“资源处于失败状态”横幅中的“查看 activity 日志”只会带来“代码:'invalidRG'”消息

此订阅最近发生的唯一重大事件是它从免费试用转换为现收现付,并且在转换过程中出现了一些问题(升级完成 post 订阅因未付款而被禁用方法,需要一些时间才能重新激活),但随后一切似乎都正常工作了一天

同一资源组中还有许多其他服务,显然工作正常 - 只是 SignalR。 “Azure 状态”页面显示所有 SignalR 服务都处于“良好”状态。

从这里到哪里去诊断和解决这个问题?是“支付 MS 的支持并请求他们”吗?

即使这不是我在我的账单支持票末尾写的账单问题,我提出在订阅升级期间解决付款方式问题。支持人员回信承认正在积极处理的 Azure SignalR 服务存在问题。他们声称在他们阅读我的工单更新时它已经解决了..

..我不相信 staus 仪表板曾将 AzSignalR 显示为健康之外的任何东西,因此注册至少开发人员支持级别可能是有意义的,因此有一种报告这些事情的途径。或者(取决于一个人的道德指南针)将它们作为计费请求(免费)提出,如果有人认为服务可用性是与计费相关的事情(我想应该是这样;他们不能合理地向您收取服务费用'提供,即使只有几美分)

rca 正在进行中

Azure Signal R - 服务 availability/management 操作失败 - 已缓解

已解决:Azure 服务问题(跟踪 ID 1L_L-NZG)影响了您订阅中的资源。 影响摘要:在 2021 年 7 月 21 日 06:00 和 14:00 UTC 之间,您被识别为使用 Azure SignalR 服务的客户,您可能在尝试连接或访问资源时收到了失败通知。此外,尝试执行服务管理操作(例如创建、更新、删除)时可能会出现故障。