无法删除禁用的订阅

Question

我通过 PluralSight 参加了 Azure 课程。课程结束后，我禁用了资源，但它们仍然显示为活动状态。几周后收到一封电子邮件我的发票。我查了一下，我有超过 300 美元的订阅费。我尝试删除订阅、应用服务和 Azure AD 以及资源组。订阅状态已禁用，我仍然看到资源组但是我点击 link 它说找不到它。我删除了我的信用卡信息。我刚收到另一张 111 美元的发票。我无法创建支持请求，因为系统说我没有权限，即使我是管理员。

如何删除这些资源并获得微软的帮助退款。 Microsoft 的人可以给我打电话或联系我，我可以提供有关订阅和发票副本的信息

Answer 1

对于您遇到的问题，我们深表歉意。由于您没有有效的支持合同，您可以在 Twitter @AzureSupport 上联系我们的支持团队。他们可以为您指明正确的方向。