迁移到 Google 身份和组织后如何重新获得对结算帐户的访问权限?
How to regain access to billing account after migration to Google Identity and organization?
我有一个 Google 云项目,我使用“私人”帐户 user@mycompany.com。我也想让我的同事参与这个项目,所以我为 Google Identiy 创建了一个组织 mycompany.com。
我想重新使用 user@mycompany.com 但不得不将其删除,因为据我所知,它是一个私人帐户,因此因 Google 身份而被阻止。为了删除它,我将 CCP 项目的所有权转移到另一个私人帐户 other@mycompany.com.
然后我创建了组织 mycompany.com 并将 GCP 项目移到了它的根目录下。一切运行顺利,除了我无法再访问仍与 GCP 项目相关联的计费帐户。我需要访问它才能为我公司的会计部门下载发票。
我可以用一个新帐户替换该帐户,如果它在组织中配置而不是与特定帐户相关联,那就太好了。但是,发票可能会丢失,会计团队也会遇到麻烦,我也是。
我无法使用 GCP 计费聊天支持,因为我收到的第一条消息是〜“您不是项目计费帐户的管理员”,没有其他选项。
GCP 仍在使用计费帐户并显示 ID。
TL;DR:您可以创建 GCP Account and Resource Recovery Request team by following this link
的票证
除了聊天,Google 还提供 alternative options to contact support in case this escenario happen to you again. There is a Support Contact Troubleshooter 页面,该页面会询问您一些问题,以根据您的场景定义最佳操作路径。
我按照 Support Contact Troubleshooter to find out that you could contact the GCP Account and Resource Recovery Request 向支持部门提交了工单。
表格只能在以下条件下使用:
您不再有权访问您之前有权访问的 GCP 项目或结算帐户。您必须能够识别您正在尝试重新获得访问权限的资源。
没有其他资源管理员或组织管理员有权访问相关项目或计费帐户。 (如果有,您必须联系这些人)。
您的帐户信誉良好,没有被暂停。
该表单将询问您的姓名、电子邮件地址、计费帐户 ID 或项目 ID,并简要说明您如何或为何无法访问。
我有一个 Google 云项目,我使用“私人”帐户 user@mycompany.com。我也想让我的同事参与这个项目,所以我为 Google Identiy 创建了一个组织 mycompany.com。
我想重新使用 user@mycompany.com 但不得不将其删除,因为据我所知,它是一个私人帐户,因此因 Google 身份而被阻止。为了删除它,我将 CCP 项目的所有权转移到另一个私人帐户 other@mycompany.com.
然后我创建了组织 mycompany.com 并将 GCP 项目移到了它的根目录下。一切运行顺利,除了我无法再访问仍与 GCP 项目相关联的计费帐户。我需要访问它才能为我公司的会计部门下载发票。
我可以用一个新帐户替换该帐户,如果它在组织中配置而不是与特定帐户相关联,那就太好了。但是,发票可能会丢失,会计团队也会遇到麻烦,我也是。
我无法使用 GCP 计费聊天支持,因为我收到的第一条消息是〜“您不是项目计费帐户的管理员”,没有其他选项。
GCP 仍在使用计费帐户并显示 ID。
TL;DR:您可以创建 GCP Account and Resource Recovery Request team by following this link
的票证除了聊天,Google 还提供 alternative options to contact support in case this escenario happen to you again. There is a Support Contact Troubleshooter 页面,该页面会询问您一些问题,以根据您的场景定义最佳操作路径。
我按照 Support Contact Troubleshooter to find out that you could contact the GCP Account and Resource Recovery Request 向支持部门提交了工单。
表格只能在以下条件下使用:
您不再有权访问您之前有权访问的 GCP 项目或结算帐户。您必须能够识别您正在尝试重新获得访问权限的资源。
没有其他资源管理员或组织管理员有权访问相关项目或计费帐户。 (如果有,您必须联系这些人)。
您的帐户信誉良好,没有被暂停。
该表单将询问您的姓名、电子邮件地址、计费帐户 ID 或项目 ID,并简要说明您如何或为何无法访问。