iOS 应用程序预览视频未保存在 iTunes Connect 中

iOS app preview video not saving in iTunes Connect

我使用 quicktime 创建了我的 iOS 游戏的视频,处理它并使用 iMovie iOS 应用程序预览设置导出它。虽然我可以将视频上传到 iTunes Connect 并在那里成功播放,但可以 select 海报框,但它显示“无法加载您的文件,请重试”&当我保存页面时,视频没有'得救了。

我在 iPhone 5C 录制于 分辨率 : 1136∼∼∼640 @ 30fps, 编解码器:AAC、H.264、 持续时间:0.29 秒。

我已经按照这里提到的手刹和其他方法 - Unable to load app preview in iTunes connect 但徒劳无功。

有没有上传App预览视频的可靠方法请告诉我。

我们最终也遇到了这个问题,并且终生无法找到一个可以工作的文件。

事实证明,视频一直都很好,但 iTunes Connect 的上传时间非常短 window。在 800kbit/s 的 ADSL 连接上上传 39MB 的文件显然不够好。 (它甚至不能处理更短、质量更低的 13MB 文件)首先通过 iPhone 的 3G 个人热点以 4Mbit/s 的上传速度尝试一切正常。

当然,错误消息不是这么说的。叹息

使用此网站在线转换您的视频 http://video.online-convert.com/convert-to-mp4

并设置如下

视频比特率:10240

帧率:30

音频质量:256

我也遇到过这个问题,最后使用了名为 HandBrake to re-encode my mp4 video with specs described in the developer.apple.com

的免费应用

基本上我只是更改了这些设置:

  • 视频编解码器 (FPS) 为:H.264(x264)
  • 视频帧率 (FPS) 至:30
  • 音频编解码器为:AAC(核心音频)
  • 音频缩混为:立体声
  • 音频采样率为:44.1
  • 音频比特率:256

2020 年 10 月 9 日更新:此答案中提供的帮助 link 来自旧的开发者网站,现在转发到当前开发者帮助网站的主页。当前 link 与此信息在下面的 link 中:

https://help.apple.com/app-store-connect/#/dev4e413fcb8

这是因为网络连接不佳,您必须等待几分钟,直到“保存”按钮高亮显示,所以让它处理,当“保存”按钮高亮显示时保存它,即上传成功。

对我来说问题是剪辑长 14.8 秒,低于要求的 15 秒最小值,但不知何故“上传的剪辑太短”错误也没有触发。将视频延长 1 秒即可解决。

如果您使用的是 ffmpeg:

ffmpeg -f lavfi -i anullsrc=channel_layout=stereo:sample_rate=44100 -i input.mov -vf scale=886:1920 -map 0:0 -map 1:0 -shortest -strict experimental -r 30 -y appstore.mp4

我在使用 QuickTime 录制的视频中使用过

尝试了其他答案中关于视频设置的所有解释。仍然对我不起作用。

我刚刚重新启动了 Safari,它成功了。

快速提示。尝试使用野生动物园。我已经解决了类似的问题。

  • 从模拟器录制的视频。
  • 在 iMovie 应用预览功能中编辑
  • 通过 Chrome 上传 Error:one 或更多应用预览包含不受支持或损坏的音频
  • 然后尝试使用 safari 并使其正常工作

这很难找到,但 iMovie 解决方案最适合我。只需转到“文件”>“新建应用程序预览”即可创建项目。它明确用于 App Store Connect 上的应用程序预览。您可以使用设备的原始记录,imovie 会根据格式完成其余工作。