在某些三星设备上出现 Splashscreen 后应用程序变灰
App turns grey after Splashscreen on some Samsung Devices
我们收到了一个应用程序的错误报告,该应用程序在某些 Samsung Galaxy 设备上显示启动画面后转换为灰色屏幕,因此无法使用该应用程序,因为 Login/Home 屏幕未显示之后(见下图)。我们被告知的一种特定设备如下:
三星 Galaxy Note 10 - Android 版本 10 - 一部 UI 版本 2.5
设备未启用暗模式或任何其他设置,如护眼罩。省电模式也已关闭。
有没有人遇到过类似的问题并找到了解决方案,或者它可能是三星软件或 One UI 版本中的错误?我将感谢任何提示或帮助我如何能够重现 and/or 解决此问题!
提前致谢。
以上问题是由于 运行 应用在 OneUI 和 EMUI 设备上处于全屏模式。
受影响的设备:三星 s9 - android 10、galaxy fold 和大多数华为设备(p10、p20、p30)。
有两个因素导致了这个问题。
- 导航栏禁用
- 应用程序主题设置为全屏
从应用程序禁用全屏活动应该可以解决这个问题。
遗憾的是,尚无针对此错误的具体 reason/resolve。我尝试在 EMUI 上提出错误但被标记为不可行,因为它不再支持 Android ,并且三星没有响应。
我们收到了一个应用程序的错误报告,该应用程序在某些 Samsung Galaxy 设备上显示启动画面后转换为灰色屏幕,因此无法使用该应用程序,因为 Login/Home 屏幕未显示之后(见下图)。我们被告知的一种特定设备如下:
三星 Galaxy Note 10 - Android 版本 10 - 一部 UI 版本 2.5
设备未启用暗模式或任何其他设置,如护眼罩。省电模式也已关闭。
有没有人遇到过类似的问题并找到了解决方案,或者它可能是三星软件或 One UI 版本中的错误?我将感谢任何提示或帮助我如何能够重现 and/or 解决此问题!
提前致谢。
以上问题是由于 运行 应用在 OneUI 和 EMUI 设备上处于全屏模式。
受影响的设备:三星 s9 - android 10、galaxy fold 和大多数华为设备(p10、p20、p30)。
有两个因素导致了这个问题。
- 导航栏禁用
- 应用程序主题设置为全屏
从应用程序禁用全屏活动应该可以解决这个问题。
遗憾的是,尚无针对此错误的具体 reason/resolve。我尝试在 EMUI 上提出错误但被标记为不可行,因为它不再支持 Android ,并且三星没有响应。