How to solve the error: Sorry, unable to open the file at this time. Please check the address and try again. (Gmail Add-on)

How to solve the error: Sorry, unable to open the file at this time. Please check the address and try again. (Gmail Add-on)

我在 marketplace 上部署了一个 Gmail 插件，它工作正常，但现在当用户有多个帐户登录到 gmail 并尝试安装我的插件时。它显示错误

Sorry, unable to open the file at this time.

Please check the address and try again.

打开弹窗的URL是（script_id是我项目的脚本id）：https://script.google.com/macros/u/1/s/<script_id>/authorize?scopes=https%3A%2F%2Fwww.googleapis.com%2Fauth%2Fgmail.addons.current.action.compose%2Chttps%3A%2F%2Fwww.googleapis.com%2Fauth%2Fgmail.addons.current.message.metadata%2Chttps%3A%2F%2Fwww.googleapis.com%2Fauth%2Fgmail.addons.execute%2Chttps%3A%2F%2Fwww.googleapis.com%2Fauth%2Fscript.external_request%2Chttps%3A%2F%2Fwww.googleapis.com%2Fauth%2Fuserinfo.email%2Chttps%3A%2F%2Fwww.googleapis.com%2Fauth%2Fuserinfo.profile 当只有一个帐户登录 Gmail 时，它可以正常工作并正常安装附加组件。

我检查了同一问题的其他解决方案，然后说我们需要从 URL 中删除 /u/1/。我将 URL 复制粘贴到另一个选项卡中，并从 URL 中删除了 /u/1/。我仍然遇到同样的错误。此外，此 URL 是由 Google 而非我们生成的，因此我们无法对其进行编辑。

对于上述问题的任何帮助将不胜感激。

提前致谢。

这是一个关于 Apps 脚本和 Google 处理多个登录帐户的方式的众所周知的问题。

documentation就此事声明如下：

If you're logged into multiple Google Accounts at the same time, you might have trouble accessing your Apps Script projects, add-ons, and web apps. Multi-login, or being logged into multiple Google Accounts at once, isn't supported for Apps Script, add-ons, or web apps.

可能的解决方法包括：

  • 注销所有 Google 帐户，仅登录具有 Apps 脚本项目 add-on 或您需要访问的 Web 应用程序的帐户。

  • 在GoogleChrome中打开隐身window，或等效的隐私浏览window，然后登录Google 具有 Apps 脚本项目的帐户，add-on，或您需要访问的 Web 应用程序。

目前正在本报告中对此进行跟踪here；我建议您给它加注星标，因为有关此的任何更新都会发布在那里。

参考