图像在电子邮件工作室的预览中不可见

Question

当我尝试在电子邮件工作室预览中预览 HTML 电子邮件时，它显示空图像，但电子邮件在收件箱中看起来正常。图片大小为 width:600px 和 height:338px

请帮助解决 SFMC email studio 中的这个问题还附上 html 代码块

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="oneColumn global" role="presentation" style="background-color: %%=v(@contentBgColor)=%%;" width="100%">
 
  <tr>
   <td align="center" style="padding: 0 0 20px;">
    <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" role="presentation" width="100%">
     
      <tr>
       <td align="center" style="background-color: %%=v(@imageFullBgColor)=%%;">
        <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" role="presentation" style="margin: 0 auto;">
         
          <tr>
           <td align="center" style="width: 600px;">
            <a alias="" conversion="false" data-linkto="other" href="%%=RedirectTo(@Image_Component_One_Url)=%%" target="_blank" title=""><img alt="" data-assetid="500960" height="300" src="https://cdn.pixabay.com/photo/2018/01/14/23/12/nature-3082832__480.jpg" style="width: 600px; max-width: 600px; max-height: 338px; display: block; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px none transparent; text-align: center; height: 300px;" width="600"></a> <a alias="" href="#tbd" target="_blank"> </a></td></tr></table></td></tr></table></td></tr></table>

提前致谢

我想在电子邮件工作室的 HTML 电子邮件预览中显示图像。

Answer 1

如果您使用的是 Chrome，则问题可能是由于 Chrome 阻止了混合内容。

例如，如果您的 SAP 中没有包含 SSL，而您尝试通过 ssl 提供内容，那么该内容将被阻止。在你的情况下，你正在服务：https://cdn.pixabay.com/photo/2018/01/14/23/12/nature-3082832__480.jpg

可以通过导航到“设置”>“公司设置”>“帐户设置”来确定私有图像域（图像端点）是否具有 SSL。

如果帐户有 SSL，投资组合基础 URL 将以 HTTPS 开头。
如果帐户没有 SSL，投资组合基础 URL 将以 HTTP 开头。

可以在此处找到更多信息：https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000355099&type=1

Answer 2

我在 Chrome 和 Edge 中遇到过这个问题，除了等待之外找不到可靠的解决方案，因为它似乎会自然修复。

如果它在 Chrome 中不适合您，请切换到 Edge 或其他浏览器，等待几天，它应该在 Chrome 中工作。

抱歉，技术性回答不是很有帮助，但如果有帮助，您并不孤单。

图像在电子邮件工作室的预览中不可见

Images are not visible in preview in email studio

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