有没有办法在 SendGrid 的自动化电子邮件系统中添加抄送电子邮件地址?

Is there a way to add a CC email address in SendGrid's Automation Email system?

我目前正在 SendGrid 中构建自动化电子邮件。 setup process 看起来非常简单,但我找不到如何或在何处添加抄送电子邮件地址。

我研究了 SendGrid 的文档和其他站点以找到可能的解决方案。两个消息来源的想法是正确的,但他们提供了使用 Node.js 的示例(参见 SendGrid Personalizations and Twilio Blog)。我需要在 SendGrid 的自动化电子邮件创建器中添加一个抄送地址。

SendGrid 自动化系统是否提供此功能,或者最好通过 Node.js(或其他后台处理语言)实现?

我不相信你可以用抄送发送自动化。

您可以通过注册 Event Webhook 来跟踪何时向用户发送自动化电子邮件。

当用户回复自动化电子邮件并收到一封电子邮件说他们的消息已收到时,我认为这是因为您发送自动化的电子邮件地址刚刚设置为自动回复。您可以使用 Inbound Parse Webhook 设置该电子邮件地址,以便您可以在收到到该地址的电子邮件时触发其他事件。在这种情况下,您可以向您的销售团队发送电子邮件,或在数据库中注册回复,或将消息转发至 CRM 系统。

如果您唯一的解决方案是使用抄送,那么自动化可能不适合您,您将不得不使用 Mail Send API 发送,这使您可以更好地控制发送的电子邮件,但是确实失去了自动化功能。