有没有办法在 Twilio Frontline 中显示友好名称而不是身份？
Is there a way to display a friendly name instead of the identity in Twilio Frontline?
我目前在我的对话服务之上使用 Twilio Frontline，我对每个用户的身份都是一个 uuid，因此当 Frontline 收到消息时，它会显示该用户的 uuid。如果我们有多个聊天参与者，这可能会让人感到困惑。指定一个名称作为标识是行不通的，因为它可能不是唯一的。如果他们更新电子邮件，则将他们的电子邮件指定为身份将不会奏效。
在对话中，对话参与者的姓名来自基础 User resource 和 FriendlyName 属性。
您可以 update Conversations Users 使用他们的 identity 作为 URL 中的键并设置 FriendlyName，然后它将显示在 Frontline 而不是身份。
我们还建议使用 onParticipantAdded 对话 webhook 来为对话中的客户设置 customer_id、avatar 和 display_name 等操作。
您可以在我们的快速入门指南的 How to enable incoming messages? 部分阅读更多内容。
我目前在我的对话服务之上使用 Twilio Frontline，我对每个用户的身份都是一个 uuid，因此当 Frontline 收到消息时，它会显示该用户的 uuid。如果我们有多个聊天参与者，这可能会让人感到困惑。指定一个名称作为标识是行不通的，因为它可能不是唯一的。如果他们更新电子邮件，则将他们的电子邮件指定为身份将不会奏效。
在对话中，对话参与者的姓名来自基础 User resource 和 FriendlyName 属性。
您可以 update Conversations Users 使用他们的 identity 作为 URL 中的键并设置 FriendlyName，然后它将显示在 Frontline 而不是身份。
我们还建议使用 onParticipantAdded 对话 webhook 来为对话中的客户设置 customer_id、avatar 和 display_name 等操作。
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