无法打开代表通过 DocuSign 发送的文档
Unable to open document on DocuSign sent via on behalf
我正在使用 DocuSign .Net 客户端发送文档。
发送的简单场景工作正常 - 收件人收到发送的文档,我可以从 DocuSign 管理选项卡打开它们。
但是当我尝试以其他电子邮件作为发件人发送文档时出现问题 - 文档已很好地发送给收件人(使用正确的发件人电子邮件),但我无法 打开(甚至在 DocuSign 管理选项卡中查看)此文档和信函。
(在报告选项卡中显示,但与其他选项卡不同 - 它没有 link 打开)
问题:这种行为是否正常,或者我刚刚在 API 调用或帐户设置中犯了错误?
P.S。 - 两个 DocuSign 帐户中的所有权限配置均已正确配置。附上所有屏幕截图。
通过 DocuSign Webapp,您无权访问(管理员或非管理员)任何用户信封,直到您与自己共享这些用户。可以找到共享说明 here。当您不是实际发件人时,这将允许您打开并查看信封。
我正在使用 DocuSign .Net 客户端发送文档。
发送的简单场景工作正常 - 收件人收到发送的文档,我可以从 DocuSign 管理选项卡打开它们。
但是当我尝试以其他电子邮件作为发件人发送文档时出现问题 - 文档已很好地发送给收件人(使用正确的发件人电子邮件),但我无法 打开(甚至在 DocuSign 管理选项卡中查看)此文档和信函。
(在报告选项卡中显示,但与其他选项卡不同 - 它没有 link 打开)
问题:这种行为是否正常,或者我刚刚在 API 调用或帐户设置中犯了错误?
P.S。 - 两个 DocuSign 帐户中的所有权限配置均已正确配置。附上所有屏幕截图。
通过 DocuSign Webapp,您无权访问(管理员或非管理员)任何用户信封,直到您与自己共享这些用户。可以找到共享说明 here。当您不是实际发件人时,这将允许您打开并查看信封。