社交媒体报告如何在 Google 分析中发挥作用

How does the Social Media Report work in Google Analytics

我依靠社交媒体报告(在获取 -> 社交下)查看社交媒体流量的转化率。但是我不确定 GA 认为社交媒体流量是什么。

例如,如果用户

  1. 在 Twitter 上看到 post 关于我的新文章,
  2. 并点击 link 从 Twitter 到我的博客 post
  3. 他阅读了这篇文章,然后导航到请求演示页面并填写了联系表格,

假设我为表单提交设置了目标,GA 会认为这是社交媒体流量吗,考虑到有一个中间步骤是实际的博客 post。

对于您的示例,是的,GA 会认为这是通过社交媒体进行的转化。 Analytics 查看最初将访问者带到您网站的来源(在本例中为 Twitter),这将保留来源并通过转换获得认可,无论他们随后访问了多少页面(只要他们留在您的网站上) ).

Analytics 使用最后一次点击归因模型,因此如果您的用户采取的路径确实如此简单(点击 Twitter link > 阅读博客 post > 发送查询),最后来源,即访问者到达您网站的最后一次点击,将归因于转化。

如果用户采用更复杂的路径,它会变得有点棘手。例如。用户点击 Twitter link > 阅读博客 post > 为您的网站添加书签 > 当天晚些时候回来并完成阅读 post > 几天后回来 > 发送查询。在这种情况下,此用户在转换前访问您网站的最后一次点击将是 'direct' 而不是 'social',因为他们是通过书签访问的。

Google 知道转化路径并不总是直截了当的,因此作为起点,请查看“多渠道漏斗”>“热门转化路径”并在其中涂鸦以查看涉及哪些渠道在转换中。