(Google 跟踪代码管理器) GTM 增强型电子商务结帐步骤未跟踪

Question

我已经在一个电子商务网站上实施了 GTM，并为一些事情设置了一些标签（页面印象、添加到购物车等）这些都按预期在 Analytics 中工作和跟踪，但是我现在添加了结帐渠道推送，这些正在触发但未跟踪。

数据流基本上是：用户访问购物车页面 >> 第 1 步 dataLayer.push 请求 >> 控制台显示结账标签已触发 >> 数据未显示在分析中。

本次dataLayer推送事件示例如下：

dataLayer.push({
    'event' : 'checkout',
    'ecommerce' : {
        'currencyCode' : 'GBP',
        'checkout' : {
            'actionField' : {'step' : 1},
            'products' : [
            {
                'name' : '&quot;Some product name&quot;',
                'id' : '55',
                'price' : '35',
                'quantity' : 1
            }
            ]
        }
    }
});

看起来这个问题更可能是 GTM 的设置问题，所以我已经包含了我对结账标签的当前设置：

Tag Type - Universal Analytics
Tracking ID - {{ Tracking-ID }}
Track Type - Event
Category - Ecommerce
Action - Checkout
Enable Enhanced Ecommerce Features - True
Use data layer - True

Answer 1

字符串与整数

数量是整数类型，你有字符串类型。 https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/enhanced-ecommerce#ecommerce-data

dataLayer.push({
    'event' : 'checkout',
    'ecommerce' : {
        'currencyCode' : 'GBP',
        'checkout' : {
            'actionField' : {'step' : 1},
            'products' : [
            {
                'name' : '&quot;Some product name&quot;',
                'id' : '55',
                'price' : '35',
                'quantity' : 1
            }
            ]
        }
    }
});

Answer 2

经过反复试验，从 GTM 中删除标签并重新添加它解决了问题。

我不太确定这是为什么。同样值得注意的是，如果使用页面加载中包含的 dataLayer.push() 方法（而不是附加到操作），它可能会在 GTM 准备就绪之前触发，这可能会丢失数据。而是将其包装在 $(document).ready 中（如果您使用的是 jQuery)

Answer 3

以下对我来说绝对没问题，可以尝试在您的步骤

中添加 'option'

dataLayer.push({
                'event': 'checkout',
                'ecommerce': {
                  'checkout': {
                    'actionField': {'step': 1, 'option': 'Billing Address'},
                    'products': [{
                      'name': 'Sony VAIO',
                      'id': 'VGN-TXN27N/B',
                      'price': '2494.22',
                      'category': 'Peripherals',
                      'quantity': '1'
                      }]

                 }
               },
               'eventCallback': function() {
                  //document.location = 'checkout.html';
               }
              });

这是 GTM 设置

(Google 跟踪代码管理器) GTM 增强型电子商务结帐步骤未跟踪

(Google Tag Manager) GTM enhanced ecommerce checkout steps not tracking

javascript

google-analytics

google-tag-manager

google-datalayer

enhanced-ecommerce

字符串与整数