寻找电子邮件服务

Looking for an email service

我的老板刚刚通知我,我将接管我们公司的 CRM 应用程序。它是一个基于 Web 的 .NET MVC、单代码库、多租户应用程序。当向我解释该产品时,很明显电子邮件功能是维护起来的噩梦。我正在寻找在内部进行的替代方法。我来解释一下:

该应用程序记录并跟踪与潜在客户的所有联系方式...phone 电话、电子邮件等。因此,一个功能是能够从产品内部发送电子邮件,然后任何回复电子邮件也会存储在 CRM 的 sql 数据库中。

我们基于网络、自托管的 CRM 产品中内置的这种电子邮件系统存在很多问题,但最大的问题是我们需要做的工作来防止我们的 IP 被列入黑名单。这是一场噩梦。必须有更好的方法。

我问我的老板他是否考虑过将电子邮件管理外包。他说是的,但是他没有找到任何具有我们需要的功能并且仍然允许我们进行我们想要的控制的东西。

我将解释我们需要的功能,我希望有人知道可能适合我们的服务。

我们需要什么...

我设想供应商提供基于服务的产品,我们可以通过某种 API 或 POST 来消费这些产品。当我们的客户从我们的 CRM 产品中发送电子邮件时,我们会翻墙(以安全的方式)向供应商发送以下内容:

该服务随后会根据发件人的 SMTP 服务器验证发件人的电子邮件,并代表他发送电子邮件。

踢球者还能够跟踪回复电子邮件,并将它们返回到我们的 CRM 产品中。供应商也许可以将它们推送给我们,或者每隔 x 分钟,可以查询它们以查看是否有任何回复等待被吸收。

那么,有这样的服务吗?如果有,你用过吗,使用体验如何?

MailGun 和 SendGrid 是您可能要考虑的两个交易电子邮件服务选项。他们大规模提供基于 API 的电子邮件。

我知道使用 MailGun,您可以使用他们的 API 来验证电子邮件地址,然后再尝试使用它们。这可能有助于解决您的黑名单问题。在此处查看 API:documentation.mailgun.com/api-email-validation.html