可以更改嵌入式用户的签名 - DocuSign API

Possibility of changing the signature for Embedded Users - DocuSign API

我们正在尝试使用 DocuSign REST API 与 DocuSign 集成。我们观察到的是,当一个没有在 DocuSign 注册的用户作为嵌入式用户从合作伙伴系统进入 DocuSign 时,他没有看到采纳或绘制签名和签名(采纳和签名功能)的提示。由于外部用户总是会看到这些提示,即当从 DocuSign 直接触发电子邮件到签名者邮箱时,并且该用户恰好是未注册用户,他将始终看到这些提示以采用建议签名或绘制新签名。

外部用户在完成文档签名后也会看到 'register with DocuSign' 的提示。

在使我们的门户用户成为嵌入式用户时观察到的另一件事是,DocuSign 不会在各方完成签名后将电子邮件发送到他们的邮箱。但是这封电子邮件会发送给所有外部用户。

在使用 API 进行集成时,所有这些行为都是预期的吗?还是有办法通过 API 实现这些提示和通知。

如果有人能帮助我们提供这些信息,我将不胜感激。

谢谢!

简短的回答是上面描述的一切都是在某些 conditions/configurations 下预期的。没有 DocuSign 用户帐户的用户每次都会被提示采用他们的签名(因为没有帐户 'save' 它)。对于嵌入式签名,只要您为特定个人传递相同的 name/email@/clientUserID,DocuSign 就会记住他们采用的签名并将其重新应用于未来的签名事件。

外部用户在完成文档签名后也会看到 'register with DocuSign' 的提示。

  • 这可以在您的帐户中配置为 "Signer can create account" 在首选项 -> 功能下。

在使我们的门户用户成为嵌入式用户时观察到的另一件事是,DocuSign 不会在各方完成签名后将电子邮件发送到他们的邮箱。但是这封邮件是发送给所有外部用户的。

  • 这可以在您的帐户中配置为 "Use Envelope Complete Email for (non-suppressed) Embedded Signers",在首选项 -> 功能下。